您当前所在的位置:首页 > 帮助中心 > 常见问题
退换货流程

   退换货流程

退换货须知:
 1.温馨提示:为了给您顺利退换货,麻烦请确保产品未经拆装不影响我们二次销售否则仓库那边会拒签的哦,请确保产品原盒打包好寄回给我们。
 2.换货流程:在网页上不需要做任何操作,请尽快寄出产品,为了售后尽快给您处理,麻烦用张纸条写好您的会员名,下单时留的手机号码,写下要换货和寄回原因等放在包装盒里,否则无法跟踪售后。
 3.货一定要写纸条,大件产品请发物流,小件产品发快递,。寄出一定要把快递或物流单号发给我们,方便尽快给您处理  

 地址:广州市花都区花北路9号花都机械城A19栋1号,
 收件人:罗胜燕 18902202425 / 020-37737828
   工机商城为您提供了在线受理退换货的服务,您可在申请退换货前了解退换货相关条款,确认符合退换货标准后您只需登陆个人账户,在“我的—退换货服务”页面中根据提示在线提交申请信息即可。            

       退/换货申请流程说明图:        

       

       具体流程说明: